尊敬的各位朋友：
  忠心的感謝您的支持，為使您更好的了解我們企業，加強我們之間工作合作與交流，現將我公司服務規范呈現給您，歡迎您的監督并提出寶貴意見和建議，以利于我們進一步提高工作品質，更好的服務于每一位客戶。
服務承諾
  一、我公司將嚴格按照貴方要求的交貨進度表，合理安排，精心組織生產，確保按期交貨，保證施工需要。
  二、公司積累了豐富的生產管理經驗，無論從技術力量、生產工藝、檢測手段等各方面都完全具備生產高質量產品的能力。公司將嚴格工藝規程，按ISO9001質量保證體系，加強從原材料進廠到產品出公司的全過程控制，提供產品保證。
售前服務
  有計劃地走訪客戶，征求聽取意見，及時了解客戶需求和存在的問題，對用戶提出的要求，應在當日內給予答復，不能滿足的應做出說明，合同平審在兩日內完成
售中服務
  嚴格履行銷售合同，按時按質按量提供產品嚴格履行技術服務協議，按時提供技術服務指導，保證服務質量，發現問題及時解決，現場不能解決的應通知用戶，同時上報主管領導，因產品質量問題造成的換貨或退貨，應按規定上報。
售后服務
  我公司對于客戶提出的問題，省內當日派人員到達現場服務，省外三日內服務人員到為解決，銷售部門在單項工程完工后一個月內將情況報主管領導，每半年進行一次信息反饋，并做出相應的用戶調查報告，了解用戶對公司各項工作的評價。

（1）專業代理批發，品質卓越價格合理，減少中間環節讓利一線客戶
（2）客戶可以隨意挑選自己所需的鋼材長度或其他要求
（3）提供氣割、鋸切等配套服務
（4）代訂、代購各類鋼廠合同或特殊規格鋼材，非標現貨優勢
（5）調劑本庫暫缺的規格，省去您奔波采購鋼材的辛勞
（6）代辦運輸，可直發您指定的地點
（7）節假日不休息，交貨期短
（8）所售鋼材，公司負責全面質量跟蹤，為您排除后顧之憂
（9）本公司所供鋼材均附鋼廠原始材質書